張小龍解讀小程序：想靠小程序創業的人可以歇歇了

在9月份發出內測邀請后，業內關于小程序的關注和猜測達到了難以想象的高度。大家都在猜測微信基于自身8個億的用戶量可以創造出怎樣的奇跡，甚至連關于小程序開發的培訓課程都出現了，一個普遍的認識是，小程序將和當年的App一樣掀起一陣創業大潮。

可張小龍回答的關于小程序的問題，恐怕讓很多人感到了意外。

首先很多人認為的小程序嫁接在微信上已經被推翻，張小龍明確表示，小程序唯一的入口就是二維碼而不會出現在微信中，且小程序不存在訂閱關系也不能推送消息。而指望用小程序再創業的人，可能也會有一定程度上的失望，小程序不會基于流量分發，微信僅僅會提供很有限的搜索能力，更多的是用二維碼突出線下因素的權重，微信將輕量提醒用戶附近有哪些小程序存在。更重要的一點是，小程序不能做游戲，那些想把H5游戲小程序化的人可以省省了。

完成動作VS傳遞信息，小程序和App不一樣

移動時代來臨，當人們可以保持永遠Online，黏性一詞就出現了。在PC時代，除了投放廣告外網站很難主動觸及用戶，大多時候是通過搜索框被動的被用戶找到，人們對于流量的界定在于訪問次數。這一點很符合張小龍對小程序設定的“即用即走”的概念，小程序即是PC時代的網站。

而在移動時代，當人們可以保持一天十幾個小時Online時，人們對流量的界定常常是活躍度，也就是多長時間內訪問幾次、每次用了多少時間。App、包括公眾號等等不同形態的產品也可以更多的主動觸及用戶，利用主動推送信息等等的方式。產品用各種各樣的方式讓用戶在自己的產品上花費更多的時間——充滿了故事感的文案、精美設計的UI、強行加入的社交功能。在移動時代的應用孤島中，讓用戶花費盡可能多的時間就意味著一種無形的保護傘。

而為什么小程序要即用即走、輕量級的搜索和觸及用戶？

簡單來說，所謂黏性一詞依然是“信息時代”的產物，是流量思維和廣告思維的代表。長時間的停留和頻繁的訪問說明可以盡可能多的接收產品所傳遞的信息，使得產品可以更高效的傳達信息。說白了，還是將移動互聯網理解成一種傳遞信息的渠道，以廣告、傳媒行業的思維界定移動互聯網產品的價值。

而小程序則是功能的載體，其目的是完成某一動作而非傳達信息。

互聯網距離改變人們的生產生活還很遠

既然剝離了“信息”這個概念，小程序就必須和線下掛鉤。所以我說，指望用小程序創業的人可能要失望了，PC時代買個服務器做個網站就想收錢的好事已經沒有了，如今移動時代找幾個程序猿開發個App就能掙錢的好日子也將很快過去。想靠小程序創業的話，建議組建一個小程序外包開發團隊，從小區樓下的便利店開始一家一家陌拜掃街。

張小龍自己也提到，小程序主要鋪設的是線下場景。

場景這個詞，在這幾年被頻繁的提到。原因大概在于，不光是PC還是移動，互聯網流量獲取的難度正在飛快上升。場景二字相當于用一種假設的方式，告訴用戶在何種情況下，你將需要這個產品。移動互聯網的場景，實際上是一種虛構場景，通過文字、圖片等等媒介描述出一種情景，配合功能讓用戶產生聯想，從聯想轉化成行為。比如不怕擠地鐵的襯衫和在直播中賣面膜。簡單來說，場景是一種營銷的手法，讓用戶覺得他們需要提前預防或準備某種情境的到來。

而小程序想要鋪設的線下場景，則需要真實的解決方案。

張小龍提到這樣一個例子，比如在公交車站，你掃一下公交站牌的二維碼就可以了解下一輛公交車到站的時間，你在汽車站，掃一下汽車站的二維碼就可以購買車票，而不需要排長隊。

這就是我所說的小程序和以往App的不同，小程序是工具思維，幫助人們更高效的完成某一動作而不是向人們傳達信息。用一個很俗的詞，小程序是對現實世界的深度賦能。

互聯網，或者說互聯網相關的技術，究竟對我們的生活改變了多少？仔細想想，其實不多。雖然我們習慣了每天通過手機和他人溝通，習慣了網購和用手機支付。可相比幾次工業革命對人類生活方式甚至歷史進程的改變，目前這種情況應該只是剛開了個頭。

我也相信，總有一天智能穿戴產品會取代手機，將人的本體和虛擬世界、現實世界融合在一起。到時候人類和整個世界的交互方式都將發生變化，也就意味著人類生產生活的方式都將產生大變革。

小程序或許是個前奏。

張小龍的產品哲學不是克制，而是合理

最后想談談張小龍的產品哲學。

在演講中除了小程序以外，張小龍還提到了微信作為一款工具化產品，不應該參與太多的節日營銷，今年春節微信將不會再用紅包等等工具進行營銷，包括微信不會做機器推薦，而是順其自然的讓用戶在朋友圈中獲得自然的社交推薦。

或許是擁有了太多的用戶、占據了太多的時間，張小龍對于微信也保持著一種“合理”的心態——盡量工具化、盡量簡潔，或者說是“反黏性”。或許在所有人都基于搶奪用戶時間的今天，盡可能的節省用戶的時間才能為用戶帶來更好體驗，從而打入更廣闊的用戶群體。

如同喬布斯堅持著蘋果的簡潔和優雅。一個偉大的產品必然擁有獨特而成熟的產品哲學，這是任何偉大產品的靈魂。