如何消除百度相關(guān)搜索負(fù)面信息？

　　百度相關(guān)搜索和百度搜索下拉框是用戶在百度搜索關(guān)注度的一種體現(xiàn)，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常優(yōu)越的展示平臺(tái)，是一種品牌的象征。眾所周知，百度搜索的相關(guān)搜索和下拉框區(qū)域的關(guān)注度以及點(diǎn)擊率是非常高的，具有很好的商業(yè)價(jià)值，甚至價(jià)值遠(yuǎn)比其它網(wǎng)站廣告價(jià)值更高資源更好。

　　百度相關(guān)搜索和下拉框很大一定程度上取決于相關(guān)關(guān)鍵詞搜索量和搜索頻率，所有很多時(shí)候可以讓關(guān)鍵詞在百度搜索時(shí)出現(xiàn)在相關(guān)搜索或下拉框里，從而達(dá)到網(wǎng)絡(luò)推廣的目的。如果這個(gè)位置能出現(xiàn)公司名稱，公司產(chǎn)品或公司好評(píng)等都將很大的提升公司形象，甚至直接產(chǎn)生轉(zhuǎn)化。

　　但是，這里能展現(xiàn)你的正面信息，同樣就能展現(xiàn)你的負(fù)面信息，很多人無(wú)聊的人、你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或一些做負(fù)面信息的公司會(huì)針對(duì)你的關(guān)鍵詞刷負(fù)面關(guān)鍵詞，給你的企業(yè)帶來(lái)負(fù)面信息，這帶來(lái)的負(fù)面作用也是可想而知的，很多企業(yè)或個(gè)人都深受其害，怎么辦?如何消除百度相關(guān)搜索和下拉框負(fù)面信息呢?

　　下面木木就結(jié)合一個(gè)實(shí)例談?wù)勏俣认嚓P(guān)搜索和下拉框負(fù)面信息的一些經(jīng)驗(yàn)。

　　百度搜索“黑醫(yī)院”，在百度搜索下拉框和相關(guān)搜索二個(gè)位置，無(wú)錫虹橋醫(yī)院都很悲劇的中槍，對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō)，這是很要命的。

　　怎么辦?

　　首先，刷相關(guān)搜索和下拉框

　　既然這里的關(guān)鍵詞可以人為的去調(diào)控，那么企業(yè)可以選擇刷回來(lái)，很多網(wǎng)上做百度負(fù)面清除的網(wǎng)絡(luò)公司也是這個(gè)干的。刷相關(guān)搜索和下拉框的軟件很多，你可以自己去找也可以直接找淘寶，都有詳細(xì)的教程。你可以選擇一些正面的詞，比如“無(wú)錫虹橋醫(yī)院不黑”、“無(wú)錫虹橋醫(yī)院不錯(cuò)”、“無(wú)錫虹橋醫(yī)院怎么樣”等，然后開刷把負(fù)面信息頂下去。不過(guò)有一點(diǎn)需要注意，在刷你選擇的關(guān)鍵詞的時(shí)候，關(guān)鍵詞對(duì)應(yīng)的內(nèi)容就應(yīng)該做起來(lái)，因?yàn)橛脩羲阉鲿?huì)點(diǎn)擊查看。

　　其次，百度網(wǎng)頁(yè)投訴中心投訴

　　現(xiàn)在百度網(wǎng)頁(yè)投訴中心新增了搜索下拉框和相關(guān)搜索的投訴反饋，在此頁(yè)面不但可以刪除百度網(wǎng)頁(yè)搜索下拉框的詞條，還可以刪除百搜索結(jié)果頁(yè)下方提示的相關(guān)搜索詞條。

　　很明顯，這一投訴入口可以為消除百度相關(guān)搜索負(fù)面信息帶來(lái)很大的好處，用戶只需通過(guò)反饋?lái)?yè)面進(jìn)行投訴相關(guān)關(guān)鍵詞，即可刪掉搜索下拉框和相關(guān)搜索的關(guān)鍵詞，操作非常簡(jiǎn)單。

　　提交網(wǎng)頁(yè)投訴后可以給百度用戶服務(wù)中心打電話，告訴他你的投訴，然后就說(shuō)同行惡意競(jìng)爭(zhēng)，要打官司，要出人命了，請(qǐng)盡快刪除。

　　有一點(diǎn)你得明白，不要希望所有的關(guān)鍵詞投訴都能一次性讓百度刪除相關(guān)搜索關(guān)鍵詞或下拉框關(guān)鍵詞，可以換IP進(jìn)行多次投訴，因?yàn)榘俣鹊耐对V頁(yè)面不需要賬號(hào)登陸就能進(jìn)行，不過(guò)需要換IP。另一方面，可以多準(zhǔn)備一些百度賬號(hào)登陸進(jìn)行投訴，賬號(hào)登陸后投訴更有效果，不要所有的投訴信息都復(fù)制粘貼，投訴同一個(gè)關(guān)鍵詞，但說(shuō)明情況盡量不同。

　　然后，正面信息排名做上去

　　用戶搜索“黑醫(yī)院”看到“無(wú)錫虹橋醫(yī)院”很多多會(huì)去點(diǎn)擊，這個(gè)時(shí)候“無(wú)錫虹橋醫(yī)院”這個(gè)關(guān)鍵詞的搜索結(jié)果頁(yè)就不能有負(fù)面信息，否則肯定是雪上加霜。這方面這個(gè)醫(yī)院做得還不錯(cuò)，搜索結(jié)果沒(méi)有什么負(fù)面信息，全是企業(yè)權(quán)威介紹。

　　好，“無(wú)錫虹橋醫(yī)院”這個(gè)關(guān)鍵詞解決了，但是這個(gè)只是下拉框的，大家不要忽視相關(guān)搜索還有一個(gè)“無(wú)錫虹橋黑醫(yī)院”這個(gè)關(guān)鍵詞。點(diǎn)擊關(guān)鍵詞進(jìn)去可以看到這個(gè)醫(yī)院針對(duì)無(wú)錫虹橋醫(yī)院黑不黑的問(wèn)題做了大量的新聞源軟文，還算有一定前瞻性。

　　但是點(diǎn)擊進(jìn)去我驚愕了，他們竟然利用“無(wú)錫虹橋黑醫(yī)院”、“無(wú)錫虹橋醫(yī)院黑”、“無(wú)錫虹橋醫(yī)院黑不黑”等詞來(lái)作為關(guān)鍵詞，通過(guò)寫軟文堆砌這些關(guān)鍵詞來(lái)截流。沒(méi)有利用這些詞來(lái)給用戶正面引導(dǎo)或表明自己不黑，而是來(lái)截自己的負(fù)面流量，這樣的軟文能有轉(zhuǎn)化嗎?這是夠牛的。

　　我們要做的是應(yīng)該在“無(wú)錫虹橋黑醫(yī)院”這個(gè)搜索結(jié)果頁(yè)將自己的正面信息排名都做起來(lái)，這樣再次給用戶一個(gè)正面展現(xiàn)，在首頁(yè)出現(xiàn)的都是你的正面信息，將那些負(fù)面的頂在第三頁(yè)或更后面，那就是你說(shuō)了算了。

　　繼續(xù)，能刪除的就刪除

　　在搜索結(jié)果頁(yè)的一些負(fù)面信息能刪就刪，有的負(fù)面信息排名一下子頂不下去，那就要想辦法刪掉了。自己能刪的就直接刪除掉，然后清楚快照，自己不能刪的就要想想辦法。這些負(fù)面留在下面，只會(huì)在相關(guān)搜索和下拉框負(fù)面信息的基礎(chǔ)上，再一次給用戶一次提醒：這確實(shí)是一家黑醫(yī)院。

　　還是接著上面說(shuō)的，用戶在“黑醫(yī)院”相關(guān)搜索點(diǎn)擊“無(wú)錫虹橋黑醫(yī)院”，排名第一的就是一個(gè)負(fù)面信息，而且說(shuō)得有理有據(jù)，這無(wú)印會(huì)再次給用戶不好的印象。這個(gè)網(wǎng)站是一個(gè)綜合門戶網(wǎng)站，應(yīng)該直接聯(lián)系站長(zhǎng)或管理員清楚這個(gè)信息，有時(shí)候花點(diǎn)錢也是值得的。

　　另外，要抓住相關(guān)長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞

　　比如用戶在搜索“黑醫(yī)院”，直接可能點(diǎn)擊進(jìn)入“無(wú)錫虹橋醫(yī)院”這個(gè)搜索結(jié)果頁(yè)，而搜索這個(gè)關(guān)鍵詞的時(shí)候不管是下拉框還是相關(guān)搜索都有“無(wú)錫虹橋醫(yī)院怎么樣”這個(gè)關(guān)鍵詞。

　　這代表什么?這代表用戶確實(shí)已經(jīng)被你的不良信息影響了，很多人在了解這個(gè)醫(yī)院的時(shí)候都會(huì)搜索“無(wú)錫虹橋醫(yī)院怎么樣”來(lái)判斷這個(gè)醫(yī)院黑不黑，問(wèn)題已經(jīng)非常嚴(yán)重了。所以這樣的關(guān)鍵詞我們不能忽視，一定要針對(duì)這個(gè)關(guān)鍵詞編輯大量的正面內(nèi)容，借助自己網(wǎng)站也好，借助貼吧博客也好，借助新聞源也好，不管怎么樣一定要用正面信息壟斷掉首頁(yè)，告訴用戶，不用擔(dān)心，這些負(fù)面都是假的，我們很權(quán)威。

　　這樣的長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞還有很多，比如“無(wú)錫虹橋醫(yī)院好不好”、“無(wú)錫虹橋醫(yī)院怎么樣”、“無(wú)錫虹橋醫(yī)院黑不黑”等等都應(yīng)該如此做起來(lái)，不要負(fù)面再負(fù)面。

　　最后，找專業(yè)團(tuán)隊(duì)

　　當(dāng)你盡力了或者實(shí)在不會(huì)的時(shí)候，最后，考慮找專業(yè)的百度相關(guān)搜索和下拉框清除團(tuán)隊(duì)，注意一定要找專業(yè)正規(guī)的。不要找一些沒(méi)有行業(yè)素養(yǎng)的，今天幫你清除，你給錢了，結(jié)果發(fā)現(xiàn)你很樂(lè)意花錢，那么你的噩夢(mèng)可能來(lái)了，這些無(wú)良的會(huì)專門去做你的負(fù)面，那么，你又會(huì)找他清除。所以，寧可多花錢，也要找正規(guī)。

　　寫在最后

　　以上就是個(gè)人的一些建議，消除百度相關(guān)搜索和下拉框負(fù)面信息屬于企業(yè)的公關(guān)層面，百度相關(guān)搜索負(fù)面信息屬于危機(jī)公關(guān)，清除掉非常重要。做得好，可以轉(zhuǎn)危為安，起到意想不到的效果，做得不好就是雪上加霜。特別是那些靠品牌、靠信譽(yù)吃飯的企業(yè)，如果不清楚這些負(fù)面信息，對(duì)企業(yè)整體流量、轉(zhuǎn)化率、乃至企業(yè)發(fā)展都有很大影響。

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