百度地圖標(biāo)注酒店行業(yè)O2O布局再下一城 二維碼
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百度地圖近日推出“百度地圖訂酒店,占個(gè)好位置”活動(dòng),瞄準(zhǔn)客棧藍(lán)海市場(chǎng),深度布局百度地圖標(biāo)注酒店O2O。這也是自百度世界2015大會(huì)上,百度地圖對(duì)外宣布其生活服務(wù)平臺(tái)轉(zhuǎn)型發(fā)展后,其O2O版圖布局的再下一城。 據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析,與傳統(tǒng)預(yù)訂酒店模式不同,百度地圖基于天然的位置服務(wù)優(yōu)勢(shì),與景區(qū)周?chē)蜅P纬蓤?chǎng)景聯(lián)動(dòng),顛覆傳統(tǒng)預(yù)訂模式,打造以客棧為中心的酒店業(yè)務(wù)明星品類(lèi)。而當(dāng)前,客棧正是酒店細(xì)分品類(lèi)中的藍(lán)海,目前市場(chǎng)暫未形成行業(yè)壟斷,用戶(hù)認(rèn)知也處于起始階段,百度地圖迅速抓住這一市場(chǎng)機(jī)遇,創(chuàng)新的預(yù)訂模式與強(qiáng)勢(shì)的入口和平臺(tái)優(yōu)勢(shì),或?qū)榫频闛2O格局帶來(lái)新的變化。 基于位置形成天然場(chǎng)景優(yōu)勢(shì) 顛覆傳統(tǒng)預(yù)訂模式 以前,傳統(tǒng)的酒店預(yù)訂模式往往需要用戶(hù)在在線(xiàn)酒店預(yù)訂類(lèi)產(chǎn)品上先搜索目標(biāo)城市的酒店,再根據(jù)網(wǎng)站的推送來(lái)篩選價(jià)位和條件心儀的酒店或客棧。但由于在線(xiàn)酒店預(yù)訂類(lèi)產(chǎn)品的位置服務(wù)能力不強(qiáng),用戶(hù)預(yù)訂酒店的過(guò)程中始終存在一個(gè)割裂點(diǎn),即用戶(hù)如果對(duì)目標(biāo)城市不熟悉,則需要在預(yù)訂酒店前,先到地圖上搜索該酒店的具體位置,確定與自己在目標(biāo)城市行動(dòng)范圍相近,或是周邊具備便捷的交通條件,才敢最終決定預(yù)訂,過(guò)程相對(duì)繁瑣。 而在百度地圖推出預(yù)訂酒店服務(wù)后,基于其天然的位置服務(wù)優(yōu)勢(shì),可以讓用戶(hù)直接看到景區(qū)周?chē)乩憝h(huán)境,并在綜合景區(qū)位置、酒店位置以及團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠、用戶(hù)評(píng)價(jià)等多種信息后,最終做出預(yù)訂選擇,相比以往的預(yù)訂模式,在百度地圖獲取服務(wù)更加直觀和便捷。而這種基于位置優(yōu)勢(shì),與景區(qū)周?chē)蜅!⒕频晷纬蓤?chǎng)景聯(lián)動(dòng),直接縮短了用戶(hù)尋找酒店服務(wù)的路徑,減少了其在酒店預(yù)訂類(lèi)產(chǎn)品與地圖產(chǎn)品之間切換的環(huán)節(jié),一切決策都可以在地圖上完成,顛覆了傳統(tǒng)的預(yù)訂模式,打造出全新的預(yù)訂酒店體驗(yàn)。 超3億月活躍用戶(hù)潛力轉(zhuǎn)化 入口優(yōu)勢(shì)不容小覷 據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2014年中國(guó)酒店行業(yè)總交易額超3000億元,其中在線(xiàn)酒店市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)800億元以上。隨著人們生活質(zhì)量的不斷提高,對(duì)于酒店等旅游、出行類(lèi)服務(wù)的需求量也在不斷攀升,目前酒店在線(xiàn)交易市場(chǎng)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有飽和,互聯(lián)網(wǎng)改造傳統(tǒng)酒店行業(yè)的大戲才剛剛開(kāi)場(chǎng)。 而從百度世界2015大會(huì)上公布的數(shù)據(jù)可以看到,百度地圖目前已擁有超過(guò)3億的月活躍用戶(hù),每天響應(yīng)定位請(qǐng)求達(dá)230億次,以超70%的市場(chǎng)份額穩(wěn)居行業(yè)第一。據(jù)介紹,百度地圖的用戶(hù)對(duì)于生活、出行相關(guān)的服務(wù)需求量極大,僅以美食行業(yè)為例,百度地圖每天響應(yīng)搜索需求就超過(guò)500萬(wàn)次,其在生活、出行等方面的用戶(hù)需求轉(zhuǎn)化潛力巨大。而3億的月活躍用戶(hù),假設(shè)僅有1%的用戶(hù)可將潛在的酒店預(yù)訂需求轉(zhuǎn)化為實(shí)際消費(fèi),那規(guī)模也是相當(dāng)可觀的。 與去哪兒合作 “專(zhuān)業(yè)資源+平臺(tái)優(yōu)勢(shì)”刺激聯(lián)動(dòng)效應(yīng) 此次百度地圖在“十一”黃金周向酒店服務(wù)再下重拳,其背后合作的服務(wù)提供商正是目前在酒店行業(yè)占據(jù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的去哪兒網(wǎng)。事實(shí)上,早在2015年上半年,百度地圖和去哪兒網(wǎng)的戰(zhàn)略合作就已初見(jiàn)成效,在5月的“出行戰(zhàn)役”上,酒店訂單量(日均間夜數(shù))即增長(zhǎng)驚人。可見(jiàn),去哪兒網(wǎng)專(zhuān)業(yè)的資源與百度地圖平臺(tái)服務(wù)聯(lián)動(dòng),加之場(chǎng)景和入口的天然優(yōu)勢(shì),以及“十一”黃金周的出行高頻需求,一舉扭轉(zhuǎn)如今的行業(yè)格局也并非不可能。 而除了與去哪兒網(wǎng)合作酒店預(yù)訂服務(wù)以外,百度地圖上還擁有百度糯米、百度外賣(mài)以及Uber、順風(fēng)車(chē)、代駕、加油等生活、出行服務(wù),基本形成了“自營(yíng)+開(kāi)放+合作”的生態(tài)布局。用戶(hù)可以在百度地圖上預(yù)訂到與生活、出行相關(guān)的一站式服務(wù),而一旦將地圖上的用戶(hù)服務(wù)需求激活,其必將形成聯(lián)動(dòng)效應(yīng),促成整體服務(wù)的規(guī)模性增長(zhǎng)。 正如百度移動(dòng)服務(wù)群組事業(yè)部高級(jí)總監(jiān)、百度地圖事業(yè)部總經(jīng)理李東旻在2015年百度世界大會(huì)上所說(shuō),百度地圖將瞄準(zhǔn)出行O2O猛攻,不僅為用戶(hù)提供導(dǎo)航、路況等服務(wù),更要成為用戶(hù)的出行管家,為用戶(hù)打造全新的生活服務(wù)平臺(tái)。十一黃金周是百度地圖O2O平臺(tái)布局的又一重拳,基于位置預(yù)訂酒店,改變傳統(tǒng)酒店預(yù)訂邏輯,給用戶(hù)帶來(lái)全新體驗(yàn)。而其場(chǎng)景優(yōu)勢(shì)、入口資源、平臺(tái)構(gòu)建等優(yōu)勢(shì),也將為其深挖酒店O2O,開(kāi)拓客棧藍(lán)海帶來(lái)強(qiáng)有力的支撐,其將對(duì)酒店預(yù)訂模式的顛覆以及行業(yè)格局的刺激和改變值得期待。
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